+150 aerolíneas
que confían en nosotros

Ofrecemos un servicio personalizado y excelente para clientes. Nos avalan casi 100 años de experiencia, eficiencia, profesionalidad y seguridad.

SouthSERVICIOS

Atendemos las necesidades de los pasajeros en todos los puntos de contacto en un aeropuerto.
Lost & found (World tracer): en caso de pérdida de equipaje, nos encargamos de solventar la incidencia en el menor tiempo posible.
Servicios especiales como menores no acompañados, pasajeros con movilidad reducida, familias numerosas o residentes de Canarias, Baleares, Ceuta y Melilla (RESI).

Clasificación y asistencia de equipajes.
- Manipulamos una media de 52 millones de equipajes al año. Nuestro personal cualificado clasifica los equipajes para que la carga se realice de forma segura en los aviones.
- Damos servicio a pasajeros con otros equipajes entregados a pie del avión, como carritos de bebé, sillas de ruedas, equipos deportivos o animales domésticos, entre otros.
- Trasladamos las maletas a los aviones.
En South prestamos servicios de asistencia en rampa como empuje y remolque de aeronaves.
- Disponemos de una flota de más de 8.000 equipos tierra conducidos por personal cualificado.
Operaciones de deshielo.
- Contamos con un sistema de deshielo/anti hielo en las aeronaves en tierra que garantiza estas operaciones de forma segura.
- Dentro de la red nacional de South realizamos deshielo en 16 aeropuertos, destacando Madrid con una media de 1.000 a 1.200 deshielos anuales.

En South ofrecemos a nuestros clientes la posibilidad de contar con personal preparado y comprometido con sus necesidades 24 horas al día, 7 días a la semana, proporcionando soluciones basadas en nuestra dilatada experiencia, con una ejecución ágil acorde a las necesidades de su actividad.
Para ello, mantenemos contacto directo con las autoridades locales (AENA, Seguridad) así como con proveedores (mantenimiento, limpieza, catering).
Realizamos la supervisión de procedimientos, informes, incidencias; gestión de hojas de carga, atención a tripulaciones y resto de actividades necesarias para facilitar el despegue y aterrizaje de las aeronaves.

Asistimos a la mercancía y correo siguiendo las instrucciones de los respectivos Manuales de Operaciones Tierra de cada compañía cliente, garantizando la correcta manipulación de la mercancía y cumpliendo los requisitos de seguridad operacional y aeroportuaria necesarios (Safety y Security).
Manejamos una media de 4.500 toneladas de correo al año.
Ofrecemos soluciones a las necesidades de la carga aérea en el manejo de mercancías peligrosas y/o perecederas.

Para todo ello disponemos de los equipos tierra para atender cualquier avión carguero.